المشكلة

الشركة لديها مجموعه واسعة من المنتجات وشرائح مختلفة للإستهداف، وهذا شيء جيد لكن يعكس كفائة منخفضة بالحلول التي تقدمها الشركة. اعراض المشكلة كانت واضحة:

• ثقة منخفضة من قبل الجمهور، استنبطناها من سلوك الجمهور بالأسألة والبحث عن ما يميز الشركة

• التركيز على مقارنة الاسعار بدل الجودة

• رؤية غير واضحة وتشتّـت

الحل

خلال شهرين قمت بالاجتماع مع مالك الشركة وفريق العمل اكثر من مرة، حددنا خلالها ماهو تركيز الشركة الأساسي ومانوعية العملاء التي يفضلون العمل معهم وايضا ترتيب وانشاء كاتالوج للمنتجات والخدمات واضح

الهدف كان تحديد الإتجاه الامثل للشركة من ناحية العملاء المستهدفين وتقليل التشتّـت الموجود.
حددنا الرؤيةـ تخصصنا بشكل عمودي في فئة مستهدفة وليس في الخدمات، بهذا نكون شكّلنا رؤية واضحة للعميل المستهدف باننا تقدم كل ما يحتاجه له خصيصًا.

العمل

قبل تصميم الموقع بدات بعمل البحوث اللازمة في السوق، ثلاث استنتاجات:

• فجوة في التحول الرقمي في المجال

• منافسة منخفضة في الانترنت

• مواقع المنافسين تركز على الظهور بدل التحويل

بعد شهرين من التخطيط بدات بعمل الموقع والتخطيط له، اول خطوة كانت تحديد ماهو المحتوى الذي سوف يُـكتب في الموقع، ثم خريطة الموقع وهوية بصرية بسيطة تناسب طبعية الجمهور الذي حددناه.

النتيجة

✔ اكتساح منافسين بداو قبلنا بسنوات في Google

✔ زيادة في المبيعات بنسبة 23% خلال اول ثلاث اشهر

✔ 68+ تحويل ناجح، 12 منها كانت صفقات تمت مباشرة عبر الإيميل المرتبط بالموقع

✔ سجلت الشركة ضمن اعلا 10 مواقع ظهور في السعودية في مجال الرخام